W&V Shop/Vertrieb/VerkaufProdukte

Crashkurs PR 6,80 �

�ffentlichkeitsarbeit ist eines der effizientesten Marketinginstrumente. Worauf es bei guter PR wirklich ankommt, zeigt dieser Ratgeber. Zahlreiche Beispiele aus der Praxis sowie Tricks und �bungen machen einen schnell zum PR-Profi. Zus�tzlich werden die besten Methoden vorgestellt, wie man sich in allen Medien erfolgreich positioniert und auch in Facebook und Twitter �berzeugt.
- So bringen Sie Ihr Unternehmen und Ihre Produkte in die Medien
- Mit erfolgreicher PR-Arbeit mehr verkaufen
- Zahlreiche praktische Beispiele und �bungen f�r PR in Zeitungen, im Fernsehen und im Internet

Online-Shops mit OXID eShop 34,90 �

OXID eShop ist ein verbreitetes Shopsystem, das sich besonders im deutschsprachigen Raum gro�er Beliebtheit erfreut. Es ist bekannt f�r seine Stabilit�t und dabei so flexibel, dass sich unterschiedliche Gesch�ftsprozesse problemlos damit abbilden lassen.

Dieses Buch richtet sich an Leser, die einen eigenen Online-Shop mit OXID eShop aufsetzen und ihren Vorstellungen entsprechend einrichten m�chten. Von der Installation bis hin zur Aktualisierung der Shop-Software behandelt es alle Aspekte, die f�r Sie als Online-H�ndler relevant sind. Behandelt wird die Community Edition in der Version 4.5.

OXID eShop-Crashkurs
Um einen guten �berblick �ber die Software zu bekommen, werfen Sie zun�chst einen Blick auf das gro�e Ganze: In einem Crashkurs lernen Sie Front- und Backend kennen und erfahren, wie Sie mit einigen gezielten Klicks zentrale Einstellungen in OXID eShop vornehmen. Artikel, Kategorien & Co.
Was w�re ein Online-Shop ohne einen gut gepflegten Katalog? Anhand eines Beispiel-Shops legen Sie Artikel an und bauen eine Kategoriestruktur auf, die Ihren Kunden den Weg durch das Warensortiment weist. Au�erdem pflegen Sie Texte und Bilder ein, um auch diese Seite des Produktkatalogs praktisch kennenzulernen.

Zahlungs- und Versandarten
Machen Sie sich mit den Versandkostenregeln und Zahlungsarten vertraut, die Sie mit OXID eShop umsetzen k�nnen, und schneiden Sie sie auf Ihre individuellen Bed�rfnisse zu.

Marketing und Social Media
Die Einbindung sozialer Netzwerke ist f�r Shop-Betreiber heute enorm wichtig. Erfahren Sie, wie OXID eShop Sie bei der Integration von Twitter, Facebook & Co. unterst�tzt. Auch klassisches Marketing mit Rabattaktionen, Gutscheinen usw. wird eingehend behandelt.

OXID eFire
Lernen Sie den gleichnamigen Service kennen, der Ihren Shop an unterschiedliche Schnittstellen wie Preissuchmaschinen oder Payment-Dienstleister anbindet.

Back to Basic - Verkaufen heute 24,80 �

Verkaufserfolg maximieren hei�t �berfl�ssiges reduzieren

Sie lesen heute allerorts von Hardselling, Softselling, Love-Selling und vielem mehr. Sales-Manager k�mpfen an der Verkaufsfront � Kunden werden zu Gegnern. Taktiken, Methoden und Strategien dominieren den Verk�uferalltag. Doch je weiter wir uns darauf einlassen, umso weiter entfernen wir uns vom Wesentlichen im Verkauf: den Basics, den soliden Grundlagen, und von denen, um die es tats�chlich geht � Ihren Kunden.

Markus Euler beschreibt in seinem neuen Buch, worauf es im Verkauf wirklich ankommt. Nicht weniger � und eben auch nicht mehr. Auf sehr konkrete, pers�nliche und effektive Weise kommen Sie zu der Erkenntnis: �Ja, so ist es!� Freuen Sie sich darauf, l�ngst �berf�lligen Ballast �ber Bord zu werfen und sich auf das zu konzentrieren, was Ihnen in Ihrem Verkaufsalltag wirklich hilft. Von der Akquise bis zum erfolgreichen Abschluss illustriert der Autor, wie Vertrauen, Zufriedenheit und Spa� f�r Kunden und Verk�ufer zum t�glichen Begleiter werden.

Googlenomics 24,95 �

Nur wenige Unternehmen waren im Laufe der Geschichte so erfolgreich und gleichzeitig umstritten wie Google. Dem Autor Steven Levy wurde in bisher noch nie dagewesenem Umfang Zugang zum Unternehmen gestattet. In diesem aufschlussreichen Buch nimmt er die Leser mit in die Google-Zentrale, das Googleplex, um zu zeigen, wie Google arbeitet.
Wie Levy enth�llt, liegt der Schl�ssel zum Google-Erfolg einerseits in der technischen Denkweise sowie in der Aus�bung typischer "Internet-Werte" wie Geschwindigkeit, Offenheit, Experimentier- und Risikofreude. Hat Google aber vielleicht seinen innovativen Biss verloren? In China ist es schwer gestolpert und Levy deckt auf, was dort schiefgelaufen ist und wie sich Brin und seine Kollegen bei der China-Strategie nicht einig waren. Und nun jagt Google bei seiner j�ngsten Initiative, den sozialen Netzwerken, erstmals einem erfolgreichen Konkurrenten hinterher. Einige Mitarbeiter verlassen mittlerweile das Unternehmen in Richtung kleinerer, wendigerer Startups. Kann Google, das den ber�hmten Entschluss gefasst hat, nicht b�se sein zu wollen, weiter wettbewerbsf�hig bleiben?
Kein anderes Buch konnte bisher die Google-Interna derart offenlegen.

Marketingmanagement 39,90 �

Christian Homburg und Harley Krohmer bieten Marketing-Studierenden und Praktikern einen umfassenden �berblick der Fragestellungen und Inhalte in Marketing und Vertrieb. Zum tiefergehenden Verst�ndnis der Inhalte tr�gt die ausgepr�gte theoretische Fundierung des Buches bei. Eine kritische quantitative Orientierung f�rdert das strukturierte und pr�zise Durchdenken der aufgezeigten Fragestellungen, wobei auch die Grenzen der Unterst�tzung von Marketingentscheidungen durch quantitative Modelle aufgezeigt werden. Neben den neuesten Erkenntnissen der Marketingforschung werden insbesondere die umsetzungsbezogenen Aspekte des Marketing dargestellt. In der 4. Auflage alle Kapitel vollst�ndig �berarbeitet und um neue Entwicklungen erweitert.

"Homburgs und Krohmers Marketing-Studium generale zeigt, was zur K�nigsdisziplin Marketing alles dazugeh�rt." Handelsblatt

Design kalkulieren - Stundensatz berechnen. Kosten kalkulieren. Nutzung vereinbaren. Vertr�ge verhandeln. 19,50 �

"Design kalkulieren" basiert auf mehr als 10-j�hriger Praxiserfahrung als selbstst�ndiger Designer. Der kleine Leitfaden soll jungen wie gestandenen (Web-)Designern, Textern und Konzeptionern helfen, Auftr�ge richtig einzusch�tzen und Leistungen gewinnbringend zu kalkulieren. 1.) Angebote erstellen: Aber wie?2.) Design kostet Zeit: Berechnung des Arbeitsaufwandes 3.) Zeit kostet Geld: Berechnung des eigenen Stundensatzes4.) Vorsicht Kunde: Das Briefing5.) Jetzt geht es los: Kalkulation eines Angebotes 6.) Wem n�tzt es?: Nutzungslizenzen vereinbaren7.) Sich vertragen: Wichtige VertragsgrundlagenSonderteil: Webdesign.Bonus: Zahlreiche Tipps und Tricks aus der Praxis."Design kalkulieren ist jedem Kreativen zu empfehlen." (PAGE, Ausgabe 01.2011)"Wirklich kostendeckende Angebote erstellen." (drei | viertel - Das Magazin der Allianz Deutscher Designer) "Design kalkulieren in der Amazon-Bestseller-Liste"Karriere & Business (Top 9)

Bunte V�gel fliegen h�her 17,99 �

"Wir suchen anpassungsf�hige Mitdenker mit stromlinienf�rmigem Lebenslauf und logisch-rationalen Qualifikationen." - So sieht der Wunschangestellte der meisten Unternehmen aus. Er muss die Karriereleiter gar nicht erst erklimmen, weil man ihn automatisch nach oben hievt. Doch was ist mit den vision�ren Querdenkern, die �ber unkonventionelle Talente und m�andernde Werdeg�nge verf�gen? Warum versanden sie so h�ufig in den unteren Etagen? Erfolgsautorin Cordula Nussbaum zeigt kreativen Chaoten in ihrem neuen Buch, welche au�ergew�hnlichen Talente sie besitzen und wie sie diese in unschlagbare Karrierez�nder verwandeln. So werden Andere-Wege-Geher zum Erfolgsturbo f�r sich selbst und f�r das Unternehmen, in dem sie arbeiten!

Enchantment 18,45 �

The new take on "How To Win Friends & Influence People" from one of America's top business gurus.

Trendspotting 22,80 �

Wir alle machen uns konstant Gedanken dar�ber, was in der Welt um uns herum geschieht. Weshalb also kommt es trotzdem immer wieder vor, dass uns Ver�nderungen verborgen bleiben oder sogar pl�tzlich �berrumpeln? Was k�nnen wir aus den vielen Katastrophen und Ereignissen lernen, die uns in den vergangenen Jahren heimsuchten - vom 11. September 2001 �ber die Finanzkrise 2008 bis hin zu den aktuellen Aufst�nden im arabischen Raum? Welche langfristigen Ver�nderungen finden hinter den t�glichen Schlagzeilen und Schlagw�rtern statt und wie k�nnen wir diese fr�hzeitig wahrnehmen?

In diesem anregenden Ratgeber zeigt der schwedische Futurologe Magnus Lindkvist anhand vieler konkreter Beispiele, wie wir Entwicklungen wahrnehmen oder eben nicht, und macht den Leser auf unterhaltsame Art zu einem kompetenten Trendspotter in einem Zeitalter, in dem wir alle besser verstehen m�ssen, was die �nderungen im gesellschaftlichen, privaten und beruflichen Leben f�r uns bedeuten.

Visuelle Meetings 29,95 �

David Sibbet zeigt in diesem Buch, wie Sie Meetings durch visuelle Hilfsmittel erfolgreicher gestalten, damit Ideen effektiver und von allen Beteiligten engagierter kommuniziert werden k�nnen. Er erl�utert verschiedene Vorgehensweisen, Methoden und Tools - von Skizzen und Post-Its �ber Storyboards und Mind-Maps bis hin zum Einsatz von iPads und anderen Tablet PCs. So k�nnen Sie nicht nur in internen Meetings die Produktivit�t Ihres Teams f�rdern, sondern auch in Kundengespr�chen Ihre Produkte besser verkaufen.

Das kleine Buch vom gro�en Verkauf 12,00 �

Ein Verk�uferb�chlein wie ein guter Espresso: klein, fein und stark. Zum schnellen Nachschlagen, Nachdenken und Spa� haben. Von Vermarktungsexperte Roger Rankel ausgew�hlt und kommentiert. Eine gute Geschenkidee f�r alle Menschen im Verkauf. Auf 10 mal 10 Seiten: Verkaufsmethoden, die funktionieren - Verkaufsm�rchen, die sich hartn�ckig halten - die ultimativen Fragen im Kundengespr�ch - die wichtigsten Kennzahlen f�r den Verkauf - die exotischsten Abk�rzungen - die besten Verk�uferspr�chen und vieles andere mehr.

Emotionales Verkaufen 17,90 �

So gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden
Dienstleistungen und Produkte werden immer vergleichbar. Nur wenn wir uns als Mensch und Pers�nlichkeit einbringen, k�nnen wir uns im Wettbewerb unterscheiden. Wie funktioniert emotionales Verkaufen, was ist emotionales Verkaufen? Nicht in der Theorie, sondern praktisch. Lars Sch�fer bringt es auf den Punkt - mit viel Kopf und mit viel Herz, ohne dass die Emotion zur Strategie wird. Anhand selbst erlebter Praxisbeispiele und �bungen wird dem Leser der Weg zum emotionalen Verkaufen leicht gemacht. Sie lernen, wie Sie das gr��te Kaufmotiv unserer Zeit bedienen: das Vertrauen! Fernab von auswendig gelernten Phrasen und Manipulationen finden Sie hier Ihren eigenen Weg, Ihre Verk�uferpers�nlichkeit zu entwickeln und durch den Einsatz von zum Beispiel bildhafter Sprache dauerhaft im Ged�chtnis Ihrer Kunden zu bleiben. Als "verbale Steigb�gelhalter" gibt es humorvolle Anekdoten und konkrete Formulierungsvorschl�ge aus der Praxis des Autors.

St�rke im Verkauf 29,99 �

Wie steigern Verk�ufer ihre Abschlussquote und wie stellen sie ihre Kunden zufrieden? Diese Fragen sind die Grundlage aller Verkaufsschulungen und besch�ftigen unz�hlige Verkaufstrainer. Doch eine allgemeing�ltige Antwort darauf gibt es leider nicht. Tatsache ist, dass jeder Verk�ufer seinen eigenen Weg zum Erfolg gehen muss. St�rke im Verkauf erlaubt den Zugrif f auf den bew�hrten StrengthsFinder von Gallup� und bef�higt alle, die im Verkauf und Vertrieb t�tig sind, auf diesem Weg voranzukommen. Das Buch zeigt nicht nur, wie jeder seine eigenen F�higkeiten herausfinden kann, sondern auch, wie diese noch verbessert werden k�nnen. Jedes Buch enth�lt einen Code, mit dem Einsteiger ebenso wie Verkaufsprofis ihre pers�nlichen St�rken herausfinden k�nnen. Denn nur, wer sich seiner Schw�chen und St�rken bewusst ist, kann an seiner ganz pers�nlichen Erfolgsstrategie arbeiten.

Die 10 Geheimnisse der besten Verk�ufer 14,95 �

Das kleine, schwarze Verkaufsbuch von Hans Christian Altmann bietet spannende, inspirierende Geschichten, die alle aus der Praxis stammen und dennoch die neuesten Entwicklungen auf dem Gebiet der Verkaufspsychologie beinhalten. Es beschreibt 10 Erfolgsgeheimnisse von Top-Verk�ufern, die zu �berragenden Verkaufserfolgen f�hrten und f�hren. Das Ganze passiert auf wenigen Seiten und kommt der Zeitnot vieler Verk�ufer entgegen.

Es geht also um herausragende Best-Practice-Beispiele von Spitzenverk�ufern, die in ihrer Branche oder ihrer Firma die Besten wurden und genau jene erfolgsf�rdernden Einstellungen, durchdachten Strategien und charakteristischen Pers�nlichkeitseigenschaften besitzen, die zu �berdurchschnittlichen Verkaufsergebnissen f�hrten.

Keine Angst vor der Akquise 24,90 �

Wer neue Kunden gewinnt, ist immer gefragt. Tats�chlich aber gibt es nur wenige, die �berzeugend und erfolgreich akquirieren k�nnen - und Spa� dabei haben.
Dieses Buch zeigt, wie Sie gezielt innere Barrieren �berwinden, Stress abbauen und Ihre Pers�nlichkeit einsetzen, um aktiv auf andere Menschen zuzugehen und zu ihnen eine Beziehung aufzubauen. Denn eins ist klar: Nur wer von sich selbst �berzeugt ist, kann exzellent akquirieren.
Highlights

Direkte Anleitung zur selbstbewussten Akquise
Checklisten, Aktionspl�ne und Praxistipps zum Selbsttraining f�r Verk�ufer und F�hrungskr�fte
Neu: Umsetzungsunterst�tzung aus der Sport- und Neurowissenschaft

Annual Multimedia 2012 79,00 �

Die Highlights des Multimedia-Jahres von App bis Web

Dieses Jahrbuch f�r digitales Marketing ist eine Fundgrube f�r Werbe- und PR-Agenturen, deren Auftraggeber und Marketingverantwortliche. Ein Kompass f�r Professionals. Ein Nachschlagewerk f�r potenzielle Kunden.

Pr�sentiert werden die besten Multimedia-Produktionen der letzten zwei Jahre - ausgezeichnet von einer hochkar�tigen Expertenjury. Das Annual Multimedia dokumentiert den State of the Art und zeigt Arbeiten, die in der Onlinewerbung f�r Furore sorgten. Namhafte Agenturen stellen sich mit ihrem Portfolio vor und machen die Suche nach dem geeigneten Dienstleister einfach. Bekannte Medienjournalisten und Branchenkenner betrachten in exklusiven Fachartikeln kritisch die Entwicklung im Bereich Neue Medien und zeigen Trends in Technik, �sthetik und Wirtschaftlichkeit auf.

Auszeichnungen: Bei den j�hrlichen Agentur-Rankings der Fachzeitschriften Werben & Verkaufen, HORIZONT und PAGE gehen die Pr�mierungen der Jury mit entscheidenden Punkten in die Bewertung ein.

"Internetseiten des Jahres!" Euro am Sonntag

"Guter �berblick �ber die besten einheimischen Produktionen!" PAGE, Zeitschrift f�r digitale Gestaltung und Medienproduktion

"Eine unerl�ssliche Quintessenz, um die Position im Wettbewerb zu orten und den Multimediamarkt besser zu verstehen." Acquisa, Zeitschrift f�r F�hrungskr�fte in Verkauf und Marketing

Conversion-Optimierung 29,90 �

97% aller Besucher eines Onlineshops kaufen nicht. Dieser Durchschnittswert verdeutlicht das Dilemma, mit dem sich Designer, Entwickler und Betreiber eines Onlineshops gleicherma�en auseinander setzen m�ssen. Die Methoden, Werkzeuge und M�glichkeiten zur Steigerung der Verkaufsleistung erscheinen zun�chst vielf�ltig und komplex.

Andr� Morys liefert in diesem Buch wertvolle Einblicke in die Praxis der Conversion Optimierung. Anhand eines einfachen Modells zeigt er konkrete Handlungsspielr�ume und liefert wertvolle Anleitungen zur Optimierung f�r Onlineshops. Erkenntnisse aus zahlreichen Wissenschaftlichen Studien und Fallbeispiele aus dem Alltag belegen die Wirksamkeit der gezeigten Methodik.

In diesem Buch lernen Sie:

Warum Ihr Onlineshop Besucher nicht zum Kauf motiviert
Wie Sie gezielt Kaufbarrieren im Onlineshop identifizieren
Welche Stellschrauben Ihre Web-Marketing-Ausgaben effektiver machen
Wie Sie von Ihren Wettbewerbern lernen k�nnen
Mit welchen Mitteln Sie Ihre Kunden besser binden k�nnen
Direkt umsetzbare Expertentipps helfen, die Theorie einfach in die Praxis umzusetzen.

Hei� auf Kaltakquise 24,80 �

Am Telefon neue Kunden zu gewinnen ist eine der schwierigsten Aufgaben f�r jeden Verk�ufer. Wie es dennoch sicher, authentisch und effektiv funktioniert, das zeigt Ihnen einer der gefragtesten Verkaufstrainer Deutschlands in seinem Ratgeber aus der Praxis. Der erfolgreiche Erstkontakt am Telefon ist eine der schwierigsten Vertriebs-Aufgaben im Business-to-Business-Umfeld. Gleichzeitig ist und bleibt das Telefon der effektivste Weg zu neuen Kunden - sowohl f�r die Termin-Vereinbarung als auch f�r das Telesales. In diesem Ratgeber verr�t Ihnen einer der gefragtesten Vertriebstrainer Deutschlands die Geheimnisse der erfolgreichen Telefonakquise. Sie entwickeln eine neue Herangehensweise, mit der Sie sich erfrischend von anderen Anrufern abheben, weil Sie genau das Gegenteil von dem tun, was alle anderen machen. So macht Akquise Spa�: Ihnen und dem Kunden!

INHALT:

Endlich auf Augenh�he akquirieren und gleichzeitig �berdurchschnittlich erfolgreich sein
Eigene Muster erkennen und eine positive Erwartungshaltung entwickeln
Neue Gespr�chseinstiege mit Sogwirkung kennenlernen und sofort anwenden
Praxiserprobte Dialogbeispiele f�r den direkten Einsatz in Ihrer t�glichen Arbeit

Vertrieb geht heute anders 29,90 �

... denn im Vertrieb ist ein neues Zeitalter angebrochen. Vorbei ist die Zeit, in der Kunden sich gedulden mussten, in der sie Kompromisse eingegangen sind, weil bestimmte Produkte eben nur in jener Form oder dieser Farbe erh�ltlich waren. Der Kunde als K�nig? Regiert haben lange eher Produktentwicklung und Vertrieb. Abseits jeder klassischen Zielgruppendefinition, die sich in Grenzen von Alter, Einkommen oder Bildungsniveau bewegt, hat sich ein neuer Kundentyp entwickelt: Der Kunde 3.0. Er geduldet sich nicht. Er fordert. Er reagiert nicht. Er agiert. Er will keine Werbebotschaften. Er will mit allen Sinnen �multisensorisch�, angesprochen werden. Am liebsten hat er Produkte mit der Losgr��e 1: �das hab ich designed, das hab ich mitgestaltet, das ist meins.� Und das ist ihm mehr wert � weil es seinen Werten entspricht

Auf dem Weg zum Profi im Verkauf 29,95 �

Das professionell gef�hrte Verkaufsgespr�ch bleibt das A und O jeder erfolgreichen Verkaufst�tigkeit. An dieser Tatsache �ndern auch die zahlreichen technischen Neuerungen und Hilfsmittel f�r den Au�en- und Innendienst nichts.
�Auf dem Weg zum Profi im Verkauf� bietet wertvolle Unterst�tzung bei der Selbst�berpr�fung und Weiterentwicklung Ihrer Gespr�chstechnik. Sie erfahren,
� mit welcher inneren Einstellung Sie pers�nliche Barrieren �berwinden,
� wie Sie Fragen stellen, um die Bed�rfnisse und Kaufmotive Ihrer Kunden
zu erforschen und
� was Sie tun k�nnen, um Einw�nden gekonnt zu begegnen.
Die 4. Auflage enth�lt neue Tipps zur Umsetzung und zeigt, warum es ohne eine pers�nliche Ordnung im Vertrieb nicht geht.

Karl Herndl arbeitete nach dem Studium der P�dagogik und Gruppendynamik in mehreren Funktionen in einem Dienstleistungsunternehmen in Wien, zuletzt als Verkaufsleiter. Seit 1997 f�hrt er als Gesch�ftsf�hrer der �Karl Herndl Training KG� im deutschsprachigen Raum Seminare zur Verkaufsf�rderung durch.