Wie bewirkt man mit Werbung wirklich etwas? Das Buch zeigt, worauf es
ankommt, um Kunden nachhaltig zu überzeugen. Auf der Grundlage von
empirischen Studien in den Bereichen Werbung, Konsumentenverhalten,
Psychologie und Kommunikation formuliert der Autor klare Prinzipien, an
denen sich Werbe- und Marketingpraktiker orientieren können.
Gegliedert
ist die Darstellung in einen strategischen und einen operativen Teil.
Die Strategie befasst sich u. a. mit Fragen zu Information, Einfluss,
Emotion und Präsentation. Dabei geht es beispielsweise um Preis-,
Produkt- und Distributionspolitik. Der operative Teil beinhaltet Kapitel
zu Botschaft, Aufmerksamkeit, Akzeptanz und Widerstand. Abschließend
wird auf die Gestaltung von Printmedien und bewegten Medien sowie auf
das Thema Kreativität eingegangen. Jedes Kapitel runden konkrete
Handlungsempfehlungen ab. Ein Buch mit hohem Nutzwert – sowohl für
erfahrene Praktiker als auch für Einsteiger und Studierende.
J. Scott Armstrong (Ph.D., Massachusetts Institute of Technology, 1968)
ist Professor für Marketing an der Wharton School der University of
Pennsylvania, wo er seit 1968 lehrt. Als Gastprofessor unterrichtete er
in Thailand, der Schweiz, Schweden, Neuseeland, Großbritannien,
Frankreich, Australien, Südafrika, Spanien und Argentinien. Auch war er
als Gastprofessor für Hakuhodo Advertising in Tokio tätig. Er ist
Gründer und Direktor von advertisingprinciples.com, das 2004 mit dem
Preis der „Besten Internetseite der Lehre in den
Wirtschaftswissenschaften“ von der akademischen Hilfsmittel- und
Quellen-Internetseite MERLOT ausgezeichnet wurde. Eine 1989
veröffentlichte Studie bewertete Armstrong als einen der 15 besten
Marketing-Professoren der USA.; im Jahr 2000 erhielt er für seine
herausragende Forschung den Distinguished Scholar Award der Society for
Marketing Advances. Er ist der meistzitierte Professor in der Geschichte
der Marketing-Fakultät des Wharton College. Seinen Lebenslauf kann man
unter jscottarmstrong.com einsehen.
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