Krüger Jörg Dennis, Jörg Dennis Krüger

Conversion Boosting

Das Praxisbuch für die erfolgreiche Steigerung Ihrer Conversion-Rates durch Website-Testing! 

»Conversion Boosting« ist ein erprobtes Vorgehen und bedeutet: Sie können Ihre Conversion-Rate um mehr als 50% steigern! Das Vorgehen umfasst die fünf Optimierungsstufen »Analyse«, »Konzept«, »Umsetzung«, »Testing« und »dauerhafte Optimierung«.

Mit Splittraffic-Testing im Mittelpunkt bringt Conversion Boosting exakt quantifizierbare Ergebnisse und garantiert die Steigerung der Conversion-Rate. Erfahren Sie, wie Sie herausfinden, wo Sie optimieren müssen, was die besten Optimierungsansätze sind und wie Sie die besten Ergebnisse bekommen.

Über dieses Buch

Ein universales Tipps-und-Tricks-Buch zur Steigerung der Conversion-Rate wäre eine wunderbare Sache! Dieses Buch würde für jede Website passende, detaillierte Beschreibungen enthalten. So könnte man einfach nachlesen, was genau man machen müsste, um mehr zu verkaufen oder mehr Leads zu generieren.

Vielleicht würde das Buch sogar konkrete Website-Vorlagen enthalten, die man einfach 1:1 übernehmen könnte! Abgerundet wäre das Buch mit vielen detaillierten Praxisbeispielen, so dass man genau sieht, was immer gut klappt und was nie funktioniert.

All dies ist Conversion Boosting nicht.

Und leider kann es eine solche universale Anleitung zum Online-Erfolg auch nicht geben. Dafür unterscheiden sich Websites, Geschäftsmodelle, Zielgruppen und Positionierungen viel zu stark. Jede Website ist anders – in vielerlei Hinsicht. Dies beginnt bei Produkten, geht über Preise und endet noch nicht lange nicht beim individuellen Besucher-Mix.

In »Conversion Boosting mit Website-Testing « lesen Sie deshalb, wie Sie durch Analyse und Tests herausfinden, was Sie auf genau Ihrer Website machen müssen, damit Ihre Conversion-Rate (deutlich!) steigt.

Das Buch ist Ihre Landkarte durch den Dschungel der Conversion-Optimierung – keine All-Inklusive-Reise. Der Nebeneffekt: Sie lernen Ihre Besucher wirklich kennen. Sie erfahren, auf welche Veränderungen Ihre Besucher positiv reagieren – und auf welche negativ.

Dies ist der einzige Weg für eine erfolgreiche Optimierung. Alle Tipps und Erfahrungsberichte von Dritten haben für Ihre Website oder Ihren Shop keinen Wert. Und diese sind sogar gefährlich, da Sie nicht wissen, ob diese Tipps bei Ihnen überhaupt funktionieren. Im schlimmsten Fall würden Sie dann – trotz vieler gut gemeinter Tipps – Ihre Conversion-Rate sogar senken.

Kapitelübersicht

• Kapitel 1, »Was ist eine gute Conversion-Rate? «, beschäftigt sich damit, wie Sie dafür sorgen, aussagekräftige Messdaten zu erhalten und welche Fallstricke es gibt, Besucher und Conversions zu zählen. Auch erfahren Sie, was eine gute Conversion-Rate ist und welche externen Einflussfaktoren auf die Conversion-Rate es gibt.
• Kapitel 2, »Was ist Conversion Boosting? «, führt Sie in das Konzept des Conversion Boosting ein. Sie erfahren, aus welchen Schritten der Optimierungsprozess besteht und was die Erfolgsfaktoren des Conversion Boosting sind. Auch erfahren Sie, wann Conversion Boosting nicht funktionieren kann.
• Kapitel 3, »Wer soll optimieren? «, handelt von der grundsätzlichen Überlegung, wie die Aufgabenverteilung für eine erfolgreiche Optimierung aussehen muss. Hierbei werden insbesondere die Unterschiede zwischen In-House-Optimierung und Beauftragung einer Agentur betrachtet.
• Kapitel 4, »Die richten Ziele setzen«, stellt Ihnen vor, wie Sie die richtigen Optimierungsziele definieren. Neben der Betrachtung unterschiedlicher Conversion-Arten und dem Wert dieser, wird auch der Unterschied zwischen qualitativen und quantitativen Conversion beleuchtet.
• Kapitel 5, »Wo optimieren? «, zeigt Ihnen was bei der Auswahl der zu optimierenden Teile Ihrer Website zu beachten ist. Die Faktoren zur Erkennung von geeigneten Seiten werden vorgestellt und priorisiert.
• Kapitel 6, »Analyse: Was optimieren? «, hilft Webseiten objektiv zu analysieren, um Ansatzpunkte für eine Optimierung zu finden. Es werden Methoden wie Virtuelles EyeTracking, L.I.F.T.-Analyse und Google Browser Size vorgestellt.
• Kapitel 7, »Testen, Testen, Testen «, ist eines der zentralen Kapitel des Buches. Die Grundlage des Testings mittels Splitt-Tests werden vorgestellt und die Vor- und Nachteile unterschiedlicher Ansätze erklärt. Das Kapitel ist die Grundlage für die Optimierung durch Website-Testing.
• Kapitel 8, »Testtypen «, beleuchtet die unterschiedlichen Arten von Tests – von einfachen URL-Splittests bis zu komplexen multivariaten Tests und stellt anhand von Beispielen jeweils die genaue Funktionsweise dar. Zusätzlich werden teilfaktorielle Ansätze für multivariate Tests erklärt.
• Kapitel 9, »Test planen «, beschreibt, wie Sie die Erkenntnisse zu sinnvollen Optimierungsansätzen in ein optimales Optimierungskonzept übertragen. Dazu werden zunächst Ergebnisse der Analyse dokumentiert, daraus entstehende Testideen entwickelt und alles in eine Teststrategie überführt.
• Kapitel 10, »Test durchführen «, ist ein Leitfaden zur praktischen Umsetzung von Tests. Sie lernen unterschiedliche Ansätze zur Integration von Testing-Tools in Ihre Website und wie Tests technische aufgesetzt werden. Zusätzlich enthält das Kapitel ein genaues Vorgehen zur inhaltlichen und grafischen Entwicklung von Testvarianten.
• Kapitel 11, »Test auswerten «, sorgt dafür, dass die Testergebnisse auch die notwendige Aussagekraft haben und gibt Ihnen eine Richtschnur zur Auswertung von Tests. Sie erhalten einen Überblick über statistische Grundlagen und erfahren welche Anforderungen an einen Test gestellt werden, damit er aussagekräftige Ergebnisse liefert.
• Kapitel 12, »Testing-Tools «, hilft Ihnen bei der Auswahl des richtigen Testing-Tools. Es werden die unterschiedlichen Funktionen vorgestellt und in eine Matrix eingeordnet. So erkennen Sie, welche Art von Tool zu Ihren Anforderungen passt.
• Kapitel 13, »Conversion Kaizen «, stellt die Inhalte des Buches in einen größeren Kontext. Sie erfahren dort, wie Sie durch Testing nicht nur schnelle Erfolge sehen, sondern Ihre Online-Strategie langfristig und stetig verbessern können.
• Kapitel 14, »Testideen für jede Website «, gibt Ihnen zum Abschluss einige konkrete Testvorschläge an die Hand, mit denen Sie sofort starten können.